Politika zasebnosti

Kdo je odgovoren

BIONIX trgovina na debelo s sadjem in zelenjavo d.o.o., Levstikova cesta 7, 3320 Velenje, Slovenija, je upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek tega spletnega mesta.

Pooblaščene osebe za varstvo podatkov nismo imenovali, ker k temu nismo zavezani. Vprašanja o zasebnosti obravnavamo neposredno na spodnjih naslovih.

Za vsa vprašanja o vaših podatkih pišite na ciao@artisanglutenfree.com.

Kaj zbiramo in zakaj

Razen analitike, ki jo nadzirate sami, zbiramo samo tisto, kar vnesete v obrazec. Ne ustvarjamo oglaševalskih profilov in ne kupujemo kontaktnih podatkov od tretjih oseb.

Obrazec za B2B povpraševanje. Ime in priimek, podjetje, e-poštni naslov, telefonska številka, država, vrsta dejavnosti in vaše sporočilo. To uporabljamo za odgovor na vaše povpraševanje in za pogovor o dobavi, če do njega pride. Pravna podlaga je člen 6(1)(b) GDPR, torej ukrepi na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe, ter naš zakoniti interes za odgovarjanje na poslovna povpraševanja po členu 6(1)(f).

Prijava na obvestila o izdelkih. Ime, e-poštni naslov in neobvezno podjetje. To uporabljamo za pošiljanje novic o izdelkih in obvestil o lansiranju. Pravna podlaga je vaša privolitev po členu 6(1)(a). Privolitev lahko kadar koli prekličete prek povezave za odjavo v katerem koli sporočilu ali tako, da nam pišete.

Analitika, če se z njo strinjate. Če v pasici sprejmete analitiko, Google Analytics zbira ogledane strani, približno lokacijo iz skrajšanega naslova IP, vrsto naprave in brskalnika ter način, kako ste prišli na spletno mesto. Pravna podlaga je vaša privolitev po členu 6(1)(a) GDPR, ki jo lahko kadar koli prekličete prek Nastavitev piškotkov na dnu katere koli strani. Če analitiko zavrnete, se Googlova skripta ne naloži in analitični podatki se ne zbirajo.

Ne zbiramo posebnih vrst osebnih podatkov, spletno mesto pa ni namenjeno otrokom.

Kdo še obdeluje vaše podatke

Uporabljamo tri ponudnike storitev, od katerih vsak nastopa kot obdelovalec na podlagi pogodbe o obdelavi podatkov:

Netlify gosti spletno mesto in obdeluje dnevniške zapise strežnika, vključno z naslovi IP, za namene varnosti in dostave.

Supabase hrani povpraševanja in prijave v gostovani podatkovni bazi.

Klaviyo pošilja e-poštna obvestila o izdelkih prijavljenim osebam. Klaviyo ima sedež v Združenih državah Amerike; prenosi temeljijo na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije.

Google Analytics, ki ga upravlja Google Ireland Limited, meri uporabo spletnega mesta, a le za obiskovalce, ki so analitiko sprejeli. Obdelava poteka tudi v Združenih državah Amerike, na podlagi standardnih pogodbenih klavzul in Googlove certifikacije v okviru okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov.

Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne delimo z nikomer drugim, razen če smo k temu zakonsko zavezani.

Kako dolgo jih hranimo

Povpraševanja hranimo do tri leta od zadnjega stika z vami, da lahko pogovor nadaljujemo tam, kjer se je končal, in izpolnimo obveznosti glede poslovne dokumentacije. Če povpraševanje privede do dobavnega razmerja, se dokumentacija hrani ves čas trajanja razmerja in še zakonsko predpisano obdobje.

Prijave na obvestila hranimo, dokler se ne odjavite. Ob odjavi ohranimo minimalen zapis o tem, da vam po pomoti ne pišemo znova.

Analitične podatke Google hrani 14 mesecev od zadnje aktivnosti obiskovalca, nato jih samodejno izbriše.

Vaše pravice

Po GDPR lahko od nas zahtevate kopijo svojih podatkov, njihov popravek ali izbris, omejitev obdelave ali prenos k drugemu ponudniku v prenosljivi obliki. Kadar se opiramo na zakoniti interes, lahko obdelavi ugovarjate. Kadar se opiramo na privolitev, jo lahko kadar koli prekličete, kar ne vpliva na obdelavo pred preklicem.

Pišite na ciao@artisanglutenfree.com in odgovorili bomo v enem mesecu.

Če z našim odgovorom niste zadovoljni, se lahko pritožite pri Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenia (https://www.ip-rs.si), ali pri nadzornem organu v kraju vašega prebivališča ali dela.

Varnost

Spletno mesto deluje prek protokola HTTPS. Zapisi o povpraševanjih in prijavah so shranjeni v podatkovni bazi s pravili dostopa na ravni vrstic, ki preprečujejo branje prek javnega spletnega mesta. Dostopni so le nam. Dostop je omejen na osebe, ki ga potrebujejo.

Spremembe

Politiko bomo posodobili ob spremembah spletnega mesta. Ta različica je z dne 2026-09-20.